QR code au restaurant : commande, menu et fidélité (guide complet)

Un QR code au restaurant permet à vos clients d'accéder en un scan à votre commande en ligne, votre menu ou votre programme de fidélité, sans installer d'application. Il suffit de l'imprimer sur vos tables, votre vitrine, vos sacs ou vos flyers : le client scanne avec l'appareil photo de son téléphone et arrive directement sur votre page. Voici comment bien l'utiliser.

À quoi sert un QR code au restaurant ?

• ✓Ouvrir votre page de commande en ligne (click & collect ou sur place).
• ✓Afficher votre menu à jour, sans carte papier à réimprimer.
• ✓Inscrire le client à votre programme de fidélité en un scan.
• ✓Renvoyer vers vos avis, vos réseaux ou une offre en cours.

Où le placer pour qu’il soit scanné

Le bon emplacement fait toute la différence : sur les tables et le comptoir pour la commande, en vitrine pour capter les passants, sur les sacs et tickets pour la prochaine commande, et sur vos flyers et réseaux sociaux. Un QR code visible avec une phrase claire (« Scannez pour commander ») est scanné bien plus souvent.

QR code et fidélité

Couplé à un programme de fidélité, le QR code devient un outil de rétention : le client scanne, commande, cumule des points ou des tampons, et revient. Vous gardez ainsi le lien direct, sans dépendre d'un intermédiaire.

Faut-il une application ?

Non. Avec une solution en application web installable (PWA), le client scanne et commande immédiatement dans son navigateur, puis peut ajouter votre page à son écran d'accueil s'il le souhaite — sans App Store ni Google Play.

BDN Collect génère automatiquement votre QR code et votre affiche prêts à imprimer, reliés à votre commande en ligne et votre fidélité, à votre marque. Essai gratuit et sans engagement.